Overheid

Jongeren van vandaag, de managers van morgen, groeien op in een wereld waar communicatie een heel belangrijke rol speelt. Die rol wordt alleen maar nog groter. Communiceren op ieder gewenst moment, ongeacht plaats en tijdstip, wordt gemeengoed. Steeds meer kanalen worden ingezet, informatie gekoppeld. Wat zijn de trends en waar hebben we binnen de Overheid en Zorg rekening mee te houden.

Nieuwe communicatievormen in de zorg

"Van oudsher verzorgt Newtel Essence communicatie- en contactcentertechnologie. Het bedrijf heeft daar in de afgelopen jaren een schat aan ervaring mee opgedaan. De techniek speelt daarbij een rol, maar zeker geen hoofdrol meer.Want communiceren staat niet los van informeren. En de informatiestroom, die via steeds meer kanalen plaatsvindt, wordt meer en meer toegankelijk voor een breed publiek. Hoe die stromen in goede banen te leiden, is juist de kracht van Newtel Essence." ... Lees verder

KCC in de praktijk

28 sep - 28 sep / gemeente Almere