Telfort
 |
Telfort heeft haar klantcontactcenter weer teruggebracht in huis. In Amsterdam ontstond in korte tijd het Telfort contactcenter. Vervolgens gingen de ontwikkelingen door, want Telfort wilde graag nog efficiënter en klantgerichter werken. Samen met Newtel Essencewerkt de organisatie aan betere selfservice en slimmer routeren.
