De Bijenkorf
 |
Retailketen de Bijenkorf voorziet haar hoofdkantoor van een
schaalbare Avaya-telefonieomgeving en optimaliseert de
klantenservice met Avaya-contactcenter en koppeling naar
het CRM-systeem.
- › Newtel Essence neemt Salesforce CRM op in haar portfolio
- › Spraakherkenning bij landelijk politienummer 0900 8844
- › Newtel Essence valt vier keer in de prijzen
- › Interview Marcel Reuvers (Algemeen Directeur) in CCM Jaarboek
- › 9292 kiest voor integrale contactcenterdienst van Newtel Essence
- › Newtel Essence wint Gold Partner EMEA Award van RightNow
- › Avaya beloont Newtel Essence met Channel Award 2009
- › Newtel Essence helpt KNVB bij realisatie nieuwe kanaalstrategie
- › Vernieuwd Contactcenter vergroot dienstverlening CCV
- › Interactive Intelligence en RightNow integreren