Gemeente Utrecht - Overheid

In 2015 zijn Gemeenten hét loket voor alle vragen voor eigen gemeente én alle overheidsinstanties. Utrecht bereidt zich voor door via 1 centraal nummer aankiesbaar te zijn voor burgers en bedrijven. Vanuit 1 centraal punt worden vragen beantwoord, geregistreerd en de kennisbank actueel gehouden: communicatie consistent over alle kanalen.

Technisch platform: RightNow