Essent - Energiebedrijf

Met drie doelstellingen is Essent samen met Newtel Essence aan de slag gegaan: de klanttevredenheid verhogen, lagere kosten door kortere gesprekken en het aantal klachten naar beneden bijstellen.

Technisch platform: Avaya Interaction Center

Wilt u meer informatie over wat Newtel Essence bij Essent heeft gedaan klik dan hier.